Politica de livrare

La TheShoeMaker1996, ne străduim să livrăm comenzile dumneavoastră rapid și în siguranță.

Timp de procesare:

• Toate comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
• În perioada sărbătorilor sau promoțiilor speciale, timpul de procesare poate fi ușor mai lung, iar clienții vor fi informați în prealabil.

Opțiuni de livrare:

• Livrăm în toată România, folosind servicii de curierat de încredere.
• Timp estimat de livrare: 3–7 zile lucrătoare după procesarea comenzii.
• Costurile de livrare sunt afișate clar la checkout și pot varia în funcție de greutatea și dimensiunea produselor.

Urmărirea comenzii:

• După expedierea comenzii, veți primi un număr de urmărire (tracking number) prin email.
• Puteți urmări statusul livrării direct pe site-ul curierului.

Probleme cu livrarea:

• Dacă comanda nu ajunge în termenul estimat, vă rugăm să contactați echipa noastră la contact@theshoemaker1996.shop sau +40 769 482 528.
• Vom colabora cu serviciul de curierat pentru a soluționa rapid orice problemă.

Politica internațională (opțional, dacă vindeți în afara României):

Livrările internaționale pot dura între 7–15 zile lucrătoare, iar costurile vor fi calculate în funcție de destinație și greutate.

Ne angajăm să oferim o experiență de livrare sigură, rapidă și transparentă, respectând standardele Google Shopping și așteptările clienților noștri.